AquaWin – Kotimaisten Käyttäjien Pidetty Kasinokohde

Sisällysluettelo

• Turvallisuus ja Sääntely
• Pelivalikoima
• Maksuvälineet ja Kotiutukset
• Bonukset ja Kampanjat
• Asiakaspalvelu

Tietoturva ja Lisensiointi

Pelailu AquaWin-kasinolla perustuu luotettavalle turvatasolle ja luotettavaan valvontaan. Toimintamme perustuu Curacaossa viranomaisten tarjoamalla peliviranomaislisenssillä, mikä turvaa kaikille asiakkaillemme oikeudenmukaiset ja avoimet peliehdot. Hyödynnämme nykyaikaisia SSL-salaustechnologioita suojataksemme kaikkia siirtoja ja käyttäjätietoja.

Vastuullinen pelailu on toiminnallemme keskeinen lähtökohta. Tarjoamme monipuoliset työkalut käyttäjätilin kontrollointiin, kuten maksurajoitukset, tappiorajat että mahdollisuuden asettaa pelitaukoja tai pysyvä pelikielto. AquaWin seuraa ankaria tietosuojaperiaatteita ja turvaa, että jokainen asiakas pystyy nauttia viihteestä varmassa ympäristössä.

Turvallispiirre
Selitys
Hyöty Pelaajalle

256-bittinen SSL-salaus	Pankkitasoinen tietosuoja	Käyttäjätiedot ja maksut kokonaan varmistettuja
Curacao-pelilisenssi	Laillinen pelilisenssi	Säännelty ja tarkkailtu liiketoiminta
Henkilöllisyysvarmistus	Henkilön verifiointi	Torjuu identiteettivarkauden ja rahanpesun
Vastuullinen pelaaminen	Pelirajat ja katkot	Kontrolloi pelaamisen kustannuksia tuloksellisesti

Pelivalikoima

AquaWin esittää yhden markkinan laajimmista pelikirjastoista, jossa on yli 3000 erilaista peliä kasinoteollisuuden parhailta pelintarjoajilta. Pelikirjastomme päivittyy jatkuvasti tuoreimmilla peleillä, joten asiakkaillamme on aina pääsy tuoreimpiin ja hauskimpiin peleihin.

Kolikkopelit ja Jackpot-pelit

Slottivalikoima on pelivalikoimamme helmi. Tarjoamme perinteiset hedelmäpelit, nykyaikaiset videopelit että kiehtovat progressiiviset päävoittopeli, missä jackpotit saattavat kasvaa useiden miljoonien eurojen tasolle. Pelinkehittäjiimme lukeutuvat muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play ja Yggdrasil.

Live-kasino

Live-osastomme tarjoaa todellista kasinotunnelmaa välittömästi kotiisi. Ammattimaiset krupierit isännöivät pelejä reaaliajassa HD-videon välityksellä. Tarjonta sisältää:

• Monet eri blackjack-muunnelmat mukaan lukien Speed Blackjack ja Infinite Blackjack
• Rulettipelit eurooppalaistyyppisellä, amerikkalaistyyppisellä ja ranskalaisella säännöstöllä
• Baccarat-pelin erilaiset muunnelmat VIP-tasoilla
• Pelishowt kuten Dream Catcher, Monopoly Live ja Crazy Time
• Pokerimariaatiot Three Card Poker ja Casino Hold’em

Maksuvälineet ja Kotiutukset

Tiedostamme nopeiden ja varmain maksutapahtumien merkityksen pelaajillemme. Tästä syystä olemme integroineet laajan joukon maksuvälineitä, jotka palvelevat suomalaisia asiakkaita parhaalla mahdollisella tavoin.

Maksuväline
Talletuksen käsittely
Kotiutusaika
Pienin talletus

Verkkopankki	Yhdestä kolmeen arkipäivää	1-5 arkipäivää	20 EUR
Visa/Mastercard	Heti	1-3 arkipäivää	10 EUR
Trustly	Heti	0-24 tuntia	10 EUR
MuchBetter	Välitön	Alle 24 tuntia	10 EUR
Digitaaliset valuutat	15-30 minuuttia	Yhdestä kuuteen tuntia	20 EUR

Kotiutusten käsittelyaika on yksi nopeimmista toimialalla. Vahvistetuilta tileiltä kotiutukset käsitellään keskiarvoisesti 24 tunnin kuluessa, ja monilla maksumenetelmillä rahat ovat käyttäjän pankkitilillä saman päivän kuluessa. Ensimmäisen kotiutuksen yhteydessä suoritamme pakollisen henkilöllisyyden tarkastuksen, joka on kasinon yleinen käytäntö ja varma keino torjua petosten syntyminen.

Edut ja Kampanjat

AquaWin-kasinon bonusjärjestelmä on rakennettu huomioimaan sekä tuoreita että uskollisia asiakkaita monipuolisesti. Esitämme kilpailukykyisen tervetuliaisbonuksen, joka jakaantuu monelle alkuvaiheen talletukselle ja sisältää sekä bonusrahaa kuin ilmaiskierroksia.

Pysyvät Hyödyt ja VIP-ohjelma

Vakituisille pelaaville tarjoamme kattavan uskollisuusohjelman, jossa jokainen pelattava euro kartuttaa pisteitä. Pisteet voidaan vaihtaa bonusrahaksi tai muiksi eduiksi. VIP-ohjelmamme tasot sisältävät:

1. Henkilökohtaisen VIP-yhdyshenkilön tuen ja yksilölliset kampanjat
2. Ripeämmät nostot ja korkeammat nostolimit
3. Eksklusiivisia turnauksia ja kilpailuja vain VIP-jäsenille
4. Syntymäpäiväbonukset ja erityislahjat tärkeinä merkkipäivinä
5. Cashbackin jopa voitettujen ja hävittyjen panoksista

Asiakaspalvelu

Tukipalvelumme toimii ympäri vuorokauden, jokaisena viikonpäivänä. Suomenkielistä palvelua tarjoava palvelutiimimme on koulutettu vastaamaan jokaiseen alustaan koskeviin kysymyksiin nopeasti ja asiantuntevasti. Saat yhteyden meidät suoran chatin välityksellä, sähköpostitse tai puhelimitse.

Kasinomme UKK-osio sisältää yli 150 yleisintä tiedustelua maksutavoista sääntöihin ja bonussääntöihin. Olemme – kehittäneet laajan ohjeistuksen vastuullisesta pelaamisesta joka sisältää konkreettisia vinkkejä ja neuvoja turvalliseen kasinopeliin. Keskimääräinen vastausaikamme suorassa chatissa on alle kaksi minuuttia, joka on todistettu fakta pohjautuen edellisen kvartaalin mittaustuloksiin.

AquaWin tähtää jatkuvasti kehittämään palveluitaan pelaajien palautteen perusteella. Otamme jokaisen kontaktin tosissaan ja käytämme vastaanottamiamme kommentteja alustamme parantamiseen. Käyttäjien tyytyväisyys on meille tärkein mittari menestyksen arvioinnissa.